ENVIOS & ENTREGAS (INFORMACIÓN)

  • ENTREGA PRESENCIAL EN CENTRO COMERCIAL

 

- Entregas sin costo en Metrocentro San Salvador, por el momento, nuestras entregas se pueden realizar los días jueves a las 10:30am-11:00am. En algunos casos, las entregas podrían realizarse los días martes (sujeto a disponibilidad).



Si otra persona retirara el paquete, por favor contactarnos y brindarnos los datos de la persona, de lo contrario, se utilizara el nombre-apellido y numero de teléfono que aparece en la cuenta del cliente.

  • CASILLERO METROGALERIAS

- Entregas en Metrogalerías por medio de Casillero de PEDIDOS EXPRESS (Tercer Nivel Local 18) Los paquetes duran 3 días en casillero. Los días que se pueden dejar en casillero son jueves, en algunos casos, se podrían dejar día martes (sujeto a disponibilidad).


Pd: En el dado caso de no poder durante esos 3 días, por favor, escribirnos para indicarnos una fecha y poder indicarlo en el paquete al momento de ir a dejarlo al casillero, si no se indica fecha, los 3 días habiles inician desde el momento que enviamos la fotografía del paquete para poder retirarlo. 


Costo: $1.25 para albums y merch (si el paquete es muy grande, el costo puede ser de $2.00 en adelante, nos contactaremos contigo en caso de que sea muy grande)



Horario de Entregas: 
  • Lunes a Viernes: 9:00am hasta 4:00pm
  • Sábado: 9:00am hasta 1:00pm
Nota: Horarios exactos, mostrar fotografía del paquete. 
Si otra persona retirara el paquete, por favor contactarnos y brindarnos los datos de la persona, de lo contrario, se utilizara el nombre-apellido y numero de teléfono que aparece en la cuenta del cliente.


  • ENVÍO POR CORREO EL SALVADOR

- Los envíos por medio de Correos El Salvador se realizarán cada jueves y el tiempo estimado de entrega de Correos puede ser un lapso de 2-3 días hábiles según sus procesos. En algunos casos, los envíos pueden realizarse los días martes (sujeto a disponibilidad). Los costos de envío se reflejan en la pantalla de pago (dependen del peso) desde los $2.50 en adelante.


Nota: Por favor indicarnos la dirección tal como aparece en un recibo de luz, agua o internet.


Si se desea retirar en una agencia de Correos El Salvador, por favor indicarnos la dirección de la Agencia a la cual debe ser enviado el paquete.


K-BESTIE no se hace responsable por cargos extras que puedan aplicar Correos El Salvador al momento de la entrega del producto.
Por el momento no estamos realizando envíos al extranjero.


Si otra persona retirara el paquete, por favor contactarnos y brindarnos los datos de la persona, de lo contrario, se utilizara el nombre-apellido y numero de teléfono que aparece en la cuenta del cliente.

 

 

  • ENVÍO POR PedidosYA / UBER

 

- Los envíos por medio de PedidosYa/Uber dependen de la zona de cobertura. 
Por favor ponte en contacto con nosotras para poder realizar la cotización, después de la cotización, puedes optar por la opción de transferirnos el costo del envío o pagar directamente al repartidor.


Nota: El producto debe estar pagado antes de poder enviar el pedido.


  •  ENVÍO POR SERVICIO DE ENCOMIENDAS PEDIDOS EXPRESS
- Los envíos por medio de Pedidos Express dependen de sus zonas de entregas. 


Nota: Horarios exactos, mostrar fotografía del paquete. 
Si otra persona retirara el paquete, por favor contactarnos y brindarnos los datos de la persona, de lo contrario, se utilizara el nombre-apellido y numero de teléfono que aparece en la cuenta del cliente.


El producto debe estar pagado antes de poder enviar el pedido.


Por favor, ver en el siguiente link la información de sus entregas y después contactarnos para poder indicar el costo (ya que depende del producto)


ENVIOS PEDIDOS EXPRESS (AGENCIAS Y PUNTOS DE ENTREGA) (LINK)

 

 

  •  ENVÍO PERSONALIZADO

 

- Los envíos personalizados se realizan por medio del servicio de Servi Mandaditos y el costo depende de la zona de entrega, por favor guíate de la información de la siguiente imagen para verificar si tu zona aplica para Envío Personalizado.

Dividiremos las zonas en la pantalla de pago y debes elegir la zona que vaya de acuerdo a tu zona de entrega. 

  1.  ZONA 1 = $3.00 LUNES A SABADO
  2. ZONA 2 = $3.50 LUNES A SABADO
  3. ZONA 3 = $4.00 LUNES, MARTES, JUEVES Y VIERNES (ÚNICOS DÍAS)
  4.  ZONA 4 = $4.00 LUNES Y JUEVES (ÚNICOS DÍAS)

+ $0.25 adicionales (costo total se vera reflejado en la pantalla de pago)

NOTA: Si otra persona recibirá el paquete, por favor contactarnos y brindarnos los datos de la persona, de lo contrario, se utilizara el nombre-apellido y numero de teléfono que aparece en la cuenta del cliente.

Por favor indicarnos la dirección correcta para poder realizar el envío.

El producto debe estar pagado antes de poder enviar el pedido.